Bonjour,
Nous rencontrons actuellement des difficultés lors de l'ouverture d'un dossier sur vos solutions en ligne. Notre équipe travaille activement à sa résolution.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Solution de contournement possible : Vous pouvez décocher l'option d'ouverture automatique des dossiers en bas de la fenêtre du Launcher EBP pour accéder à votre logiciel.
Effectuez une déconnexion des utilisateurs puis ensuite une maintenance des verrous utilisateurs avant ouverture de votre dossier.