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Codes Erreurs Fréquents , Bar à tutos , FAQArticles à la une
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L’administration facilite la mise en œuvre des exonérations sociales entrées en vigueur au 1er janvier 2019
L’administration accompagne les employeurs pour faciliter la mise en œuvre des exonérations sociales entrées en vigueur au 1er janvier 2019 Plusieurs mesures importantes et urgentes modifiant le calcul des prélèvements sur les salaires sont entrées en vigueur au 1er janvier 2019. Certaines ont pu...
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Calendrier Paie 2019 : renseignez-vous !
Retrouvez l'avancement des nouveautés légales dans vos solutions Paie (Ancienne génération et Open Line™). Une nouvelle année arrive, il est important de vérifier vos versions de logiciels et d'effectuer vos mises à jour afin d'avoir toutes les nouveautés légales (article : Vérifier ma version da...
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Régularisation de l'exonération des heures supplémentaires défiscalisées 2019 : cas général dans EBP Paie Open Line™
Dans le cadre des mesures visant à renforcer le pouvoir d’achat des actifs, le Président de la République a annoncé le rétablissement d’un dispositif d’exonération sociale sur les heures supplémentaires et complémentaires, permettant un gain net de pouvoir d’achat tout en incitant à une augmentat...
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Calendrier légal et fiscal 2019 : renseignez-vous !
Besoin d’une visibilité sur la disponibilité d’une déclaration ? Vous êtes sur le bon article ! Cette année, EBP met à votre disposition un calendrier légal & fiscal pour améliorer le suivi des dates de sortie des déclarations et des paiements dans votre logiciel de comptabilité et/ou de fisc...
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Erreurs Fréquentes
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Erreur d'accès ou de droit d'écriture en génération de document dans ma solution en ligne
Lorsque vous rencontrez un message erreur sur les droits d'accès ou d'écriture en génération de documents, vous devez vérifier le paramétrage de votre Citrix. Dans votre barre de taches, effectuer un clic bouton droit sur l'icone Citrix puis cliquer sur Centre de connexion. Cliquer ensu...
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Erreur à l'ouverture de ma solution EBP Paie Open Line™
Si vous rencontrez le message d’erreur suivant à l’ouverture de votre application de Paie Open Line™ en version 11.0.6, nous vous invitons à suivre la procédure suivante. Veuillez cliquer sur le lien de téléchargement suivant : https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=55167 C...
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Rien ne se passe lorsque je clique sur « Accéder à mes logiciels en ligne »
Il arrive que votre navigateur bloque les « fenêtres surgissantes » ou « pop-up » lorsque vous cliquez sur accéder à mes logiciels en ligne (SaaS) depuis votre compte EBP. Vous pouvez résoudre le problème de la manière suivante : Pour désactiver les bloqueurs de pop-up sur Google Chrome depuis un...
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Installation du moteur de base de données pervasive workgroup
Vous trouverez ci-dessous les manipulations à suivre afin d’installer le moteur de base de données Pervasive SQL Workgroup. Ce moteur de base de données est nécessaire sur les postes clients pour les applications Ancienne génération dit aussi C++ ainsi que pour les outils de migration. Tél...
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Erreur 40 / Error 40 SQL Serveur
A l'ouverture de mon logiciel je rencontre un message : erreur 40 / error 40 sql serveur. Que faire ? Le message (Code 40 ou Error 40) signifie que le service SQL server n’est pas démarré ou n’est pas installé. Nous vous conseillons donc de vérifier que l’instance SQL server (EBP) est bien présen...
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Erreur 50 / Error 50
Vous rencontrez le message erreur 50 sur votre logiciel EBP. Afin de corriger cette erreur, qui est liée au moteur de base de données il faut effectuer les manipulations suivantes sur votre poste. Sur votre clavier, presser simultanément les touches Windows (En bas à gauche) + la lettre R : Une ...
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