50 s
Pour mettre à jour ou renseigner le numéro de téléphone mobile (portable) ainsi que l'adresse e-mail qui serait manquants ou erronés sur votre espace personnel, nous vous invitons à vous connecter en passant par https://mon-espace.ebp.com/ :
Cliquez sur Mon compte puis sélectionnez Infos personnelles :
Depuis l'onglet Informations personnelles. Cliquez sur Sécurité et connexion :
Puis sur l'icône :
Modifier ou renseigner un numéro de téléphone mobile
Bon à savoir : Le numéro de téléphone mobile est nécessaire dans le cas du contrôle d'authentification pour recevoir votre code de sécurisation à 6 chiffres. Pour rappel, vous pouvez recevoir ce code soit par mail, soit par SMS.
Renseignez ou modifiez le numéro de téléphone mobile :
Puis cliquez sur Valider.
Le message suivant s'affiche :
Cliquez sur Ok.
Un email vous est envoyé. Cliquez sur Confirmer mon numéro de mobile depuis cet email.
Modifier ou renseigner l'adresse mail
Depuis l'onglet Informations personnelles. Cliquez sur Sécurité et connexion :
Puis sur l'icône :
La fenêtre de changement d'email s'affiche :
Renseignez votre nouvelle adresse mail ainsi que le mot de passe, puis cliquez sur Valider.
