Accès au chemin d’accès refusé : AVAST

Avant propos

Vous pouvez rencontrer cette erreur au moment de la sauvegarde du dossier.

Cette erreur peut également intervenir dans d’autres cas où le logiciel exporte un fichier dans “Mes Documents” notamment en DSN.

Voici comment faire pour ne plus la rencontrer : 

• Cliquez sur l’icône Avast    afin d’ouvrir sa configuration.

• Cliquez sur Protection.

• Puis sur “Agent anti-ransomware”.

• Cliquez ensuite sur l’engrenage  en haut à droite.

• Cliquez sur afficher les applications bloquées / autorisées.

• Cliquez sur le bouton “+ AUTORISER L’APPLI”.

IMPORTANT : Patientez le chargement de la liste.

• Sélectionnez l’application EBP concernée

• Un message vous demande de confirmer, cliquez sur AJOUTER

L’application apparaît donc désormais comme autorisée il n’y aura donc plus de problème d’accès.