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Avant de commencer

Lorsque vous êtes sur un logiciel en ligne (SaaS), le chemin d’accès par défaut renseigné n’est pas celui de votre ordinateur, mais d’un cloud (celui-ci n’étant pas accessible).Lors de l'export ou de l'import des données depuis votre poste, une fenêtre s'ouvre vous demandant le chemin de destination.

Il convient alors de le modifier.

Modifier le chemin d'accès

Bon à savoir 
 Si vous êtes sous Windows 11, OneDrive est activé par défaut, ce qui signifie que tous les fichiers et documents sont stockés sur OneDrive. Pour aller sur le bureau, vous devez choisir ce chemin : C://utilisateurs/”session windows”/onedrive/bureau

Dans un premier temps, il faut sélectionner votre disque dur système C : Disque local (C: sur XXXXXXX)

Ensuite, sélectionnez le dossier Utilisateurs (ou “Users”). Puis Cliquez sur la session Windows de votre ordinateur.
Vous pouvez à présent sélectionner l’emplacement souhaité (Bureau, Mes Documents…) et cliquez sur Enregistrer.

Attention
Ne pas sélectionner les dossiers en dehors du disque C:/ comme : bureau, documents, download, images, .... car ceux-ci sont ceux présents sur le serveur. Ils ne sont pas directement sur votre poste.

Enregistrer ce chemin par défaut dans votre dossier

Attention
Vous pouvez vous connecter au logiciel en ligne sur différents ordinateurs.
Si c’est le cas, nous ne recommandons pas l’enregistrement par défaut du chemin d'accès.

Cliquez sur le menu (en haut de votre écran), puis sélectionnez Paramètres Système > Import I Export :

Vous pouvez modifier le chemin d’import et d’export en cliquant sur les “ ...” au bout de chaque ligne, et reprendre le chemin indiqué en début de procédure.