Vous trouverez ci-dessous le sommaire des différentes étapes à suivre afin d'accéder à votre logiciel en Ligne (SaaS) :
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Cette procédure doit être réalisée par l'administrateur du compte Web. |
Création du dossier
Connectez-vous à votre compte Web EBP depuis le site www.ebp.com en cliquant sur Mon compte et en renseignant vos identifiants de connexion.
Ensuite, cliquez sur votre Nom (dans l'exemple M EBP) puis sur Mon Compte.
Sur la partie de gauche, cliquez sur Mes produits et Services (1) puis sur Gestion Logiciels en ligne (2), enfin sur Administrer mes logiciels en ligne (3).
Depuis l'entête Mes logiciels en ligne, en bas de page sélectionnez votre produit.
Puis, cliquez sur 
. Une fenêtre s’ouvre, renseignez le nom de votre dossier.
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Le nom du dossier ne doit pas contenir d'espace ou de caractères spéciaux. |
Après avoir validé le message suivant apparaît :
Votre dossier est maintenant créé, vous pouvez passer à l’étape suivante : création d’un utilisateur.
Accéder à votre logiciel en ligne
L'accès aux logiciels se fait depuis votre espace client, une fois votre logiciel activé et votre dossier créé.
Pour vous connecter depuis votre compte Web EBP sur le site www.ebp.com, cliquez sur Mon compte et en renseignant vos identifiants de connexion.
Ensuite, cliquez sur votre nom puis sur Mon Compte.
Cliquez ensuite sur Accéder à mes logiciels en ligne : 
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Une nouvelle page s’ouvre, vous êtes sur le portail, vous pouvez maintenant passer à l’étape suivante : installer Citrix.
Installer Citrix
Le Citrix Workspace est un logiciel qui fait la passerelle entre le poste du client et les logiciels en ligne.
Pour un ordinateur sous Windows
Lors de la première connexion au portail SaaS vous devez procéder à l’installation de Citrix Workspace en cochant Acceptez les termes du contrat de licence Citrix Workspace et cliquez sur Télécharger
Cliquez sur EBP_VersionEnLigne.exe sur le bandeau de téléchargement ou bien dans le répertoire de téléchargement de votre ordinateur.
Une fenêtre d’avertissement vous demande d’autoriser le programme, cliquez sur Oui pour continuer. La fenêtre de configuration des logiciels en ligne apparaît :
Cochez J’accepte les termes du contrat de licence puis cliquez sur Suivant.
Lors de l’installation, cliquez sur Installation complète :
La fenêtre ci-dessous vous indique sur l’installation est terminée, cliquez sur Terminer pour finaliser l’opération.
Vous pouvez maintenant passer à l’étape suivante : accéder à votre logiciel en Ligne.
Pour un ordinateur sous MAC
Lors de la première connexion au portail SaaS vous devez procéder à l’installation de Citrix Workspace en cochant Acceptez les termes du contrat de licence Citrix Workspace et cliquez sur Télécharger
Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le bouton de Téléchargements et dans la liste des fichiers téléchargés, double cliquez sur le fichier CitrixWorkspaceApp....dmg
Dans la fenêtre suivante, double cliquez sur l’icône d’installation.
Cliquez sur Autoriser et suivez la procédure :
Si une demande d’accès est affichée cliquez sur OK
Ensuite cliquez sur Continuer.
Cliquez sur Continuer
Cliquez sur Accepter
Cliquez sur Installer
Cliquez sur Continuer , Ne cochez pas la case Ajouter un compte
Enfin, cliquez sur Fermer.
Une fenêtre vous indique que l’installation est effectuée, vous pouvez ensuite retourner sur votre espace pour lancer votre logiciel en ligne.
Une fois le module Citrix installé, vous pouvez ouvrir votre logiciel en cliquant sur son icône :
Une fois votre logiciel ouvert, Une nouvelle page s'ouvre, vous devez la fermer :
Cliquez ensuite sur le menu Fichier / Ouvrir puis sélectionnez votre dossier depuis une solution Open Line :
OU
Cliquez ensuite sur le menu Burger / Ouvrir les dossiers puis sélectionnez votre dossier depuis une solution EBP ACTIV / PRO / ELITE :
L'assistant de création de dossier s'ouvre, cliquez sur Suivant puis renseignez les différents champs puis cliquez sur Lancer.
Votre dossier est maintenant créé !
Si vous souhaitez créer un utilisateur supplémentaire nous vous invitions à suivre les indications de l'article : Créer un utilisateur supplémentaire dans ma solution EBP en ligne
Commentaires
4 commentaires
Merci de votre implication et de votre participation à l'amélioration de nos services.
Vous avez écrit :
“comment commencer à créer la société ”
Bonjour,
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans cet article, je me permets de transférer votre demande au service assistance technique sous le ticket N°151153.
A très bientôt sur le centre d'aide !
Mélanie
bonjour,
comment mettre la sauvegarde de mon ancien logiciel
Merci
Bonjour Christopher,
Je vous invite à restaurer la sauvegarde de votre dossier figurant sur votre ancien logiciel sur le nouveau. Vous pouvez vous aider de cette procédure : Restaurer une sauvegarde.
Excellente journée et à très bientôt sur le centre d'aide :)
Mélanie
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