Mes premiers pas dans ma solution en ligne

Vous trouverez ci-dessous le sommaire des différentes étapes à suivre afin d’atteindre votre logiciel en Ligne (SaaS) :

Activer votre logiciel
Création du dossier
Création d’un utilisateur
- Accéder à l’espace de Création d’utilisateur
Accéder à votre logiciel en ligne
Installer Citrix
- Pour un ordinateur sous Windows
- Pour un ordinateur sous MAC
Accéder à votre logiciel en Ligne

Cette procédure doit être réalisée par l'administrateur du compte Web.

Activer votre logiciel

Connectez-vous à votre compte Web EBP sur le site www.ebp.com en cliquant sur Mon compte et en renseignant vos identifiants de connexion.

Ensuite, cliquez sur votre nom puis sur Mon Compte.

Sur la partie de gauche, cliquez sur Mes produits et Services (1) puis sur Gestion Logiciels en ligne (2), enfin sur Administrer mes logiciels en ligne (3).

Sur cette page, vous retrouvez le nom de votre logiciel en Ligne, cliquez sur le bouton Activer et suivez les étapes de l’activation.

Saisissez ensuite le numéro de Licence et la Clé Web de votre logiciel en ligne :

Puis cliquez sur Valider .
Suivez la procédure en renseignant ou complétant les informations générales :

Cliquez sur Valider.

Tous les champs estampillés avec un astérisque (*) sont obligatoires à la saisie.

Renseignez ou complétez les informations personnelles :

Puis cliquez sur Valider .

Dans la fenêtre suivante les informations relatives à votre cabinet comptable sont facultatives.

Cliquez sur OK pour finaliser la procédure d’activation.
Cette fenêtre vous confirme l'activation de votre logiciel en ligne :

L’activation du logiciel n’est pas instantanée, nous vous conseillons de vous déconnecter et de patienter 10 à 15 minutes avant de passer à l’étape suivante : création du dossier.

Création du dossier

Cette procédure doit être réalisée par l'administrateur du compte Web.

Connectez-vous à votre compte Web EBP sur le site www.ebp.com en cliquant sur Mon compte et en renseignant vos identifiants de connexion.

Ensuite, cliquez sur votre nom puis sur Mon Compte.

Sur la partie de gauche, cliquez sur Mes produits et Services (1) puis sur Gestion Logiciels en ligne (2), enfin sur Administrer mes logiciels en ligne (3).

Depuis l'entête Mes logiciels en ligne, en bas de page, sélectionnez votre produit.

Puis, cliquez sur .
Une fenêtre s’ouvre, renseignez le nom de votre dossier.

Le nom du dossier ne doit pas contenir d'espace ou de caractères spéciaux.

Après avoir validé : le message suivant apparaît :

Votre dossier est maintenant créé, vous pouvez passer à l’étape suivante : création d’un utilisateur.

Création d’un utilisateur

Cette procédure doit être réalisée par l'administrateur du compte Web.

Accéder à l’espace de Création d’utilisateur

Connectez-vous à votre compte Web EBP sur le site www.ebp.com en cliquant sur Mon compte et en renseignant vos identifiants de connexion.

Ensuite, cliquez sur votre nom puis sur Mon Compte .

Sur la partie de gauche, cliquez sur Mes produits et Services (1) puis sur Gestion Logiciels en ligne (2), enfin sur Administrer mes logiciels en ligne (3).

Depuis l'entête Mes logiciels en ligne, en bas de page, sélectionnez votre produit :

Puis, cliquez sur Créer un nouvel utilisateur : .

Remplissez les informations demandées dans le formulaire. Puis cliquez sur Valider.

Votre nouveau contact apparaît maintenant dans la liste. Il doit valider son compte web pour passer du statut En attente de validation à Valide et que vous puissiez le définir comme utilisateur des logiciels en ligne.

Pour valider son utilisateur, votre contact doit cliquer sur le lien disponible dans l’e-mail qu’il a reçu.

Vous pouvez ensuite le définir en tant qu’utilisateur du logiciel.
En face du nom de votre contact, cochez la case Utilisateur.

Votre contact va alors recevoir ses codes d’accès au logiciel en ligne.

Accéder à votre logiciel en ligne

L’accès aux logiciels est automatique depuis votre espace client, une fois votre logiciel activé et votre dossier créé.

Connectez-vous à votre compte Web EBP sur le site www.ebp.com en cliquant sur Mon compte et en renseignant vos identifiants de connexion.

Ensuite, cliquez sur votre nom puis sur Mon Compte.

Cliquez ensuite sur Accéder à mes logiciels en ligne : .

Une nouvelle page s’ouvre, vous êtes sur le portail https://webapps.ebpcloud.com, vous pouvez maintenant passer à l’étape suivante : installer Citrix.

Installer Citrix

Le Citrix Receiver est un logiciel qui fait la passerelle entre le poste du client et les logiciels en ligne.

Pour un ordinateur sous Windows

Lors de la première connexion au portail SaaS sur l’adresse https://webapps.ebpcloud.com, vous devez procéder à l’installation de Citrix Receiver en cochant Acceptez les termes du contrat de licence Citrix Receiver et cliquez sur Télécharger (la version validée par nos service est la 4.9 LTSR) :

Cliquez sur EBP_VersionEnLigne.exe sur le bandeau de téléchargement ou bien dans le répertoire de téléchargement de votre ordinateur.

Une fenêtre d’avertissement vous demande d’autoriser le programme, cliquez sur oui pour continuer. La fenêtre de configuration des logiciels en ligne apparaît :

Cochez J’accepte les termes du contrat de licence puis cliquez sur suivant.

Lors de l’installation, cliquez sur Installation complète :

La fenêtre ci-dessous vous indique sur l’installation est terminée, cliquez sur Terminer pour finaliser l’opération.

Vous pouvez maintenant passer à l’étape suivante : accéder à votre logiciel en Ligne.

Pour un ordinateur sous MAC

Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le bouton de téléchargements, et dans la liste des fichiers téléchargés, double cliquez sur le fichier « CitrixReceiver12.dmg ».