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Lorsque vous rencontrez ce message, il faut effectuer une opération de maintenance.
Avant tout traitement de maintenance, nous vous conseillons de procéder à une sauvegarde de vos données en cliquant sur le bouton Sauvegarder mon dossier maintenant ! dans l'assistant.
Depuis une Solution EBP
Lorsque vous rencontrez ce message, il faut effectuer une maintenance des données.
- Avant toute manipulation, veuillez effectuer une sauvegarde de votre dossier via le menu
puis Sauvegarde I Restauration > Sauvegarde.
- Une fois la sauvegarde effectuée, cliquez sur le menu
puis Gestion des dossiers > Maintenance des données.
- L'assistant s'ouvre, cliquez sur Suivant une première fois puis sélectionnez votre dossier de travail.
- Cliquez sur Suivant une seconde fois puis cochez les deux cases ci-dessous :
Depuis la Solution EBP Paie Autonome
Lorsque vous rencontrez ce message, il faut effectuer une opération de maintenance.
Avant tout traitement de maintenance, nous vous conseillons de procéder à une sauvegarde de vos données en cliquant sur le bouton "Sauvegarder mon dossier maintenant !" dans l'assistant.
- Sur la barre de menu en haut de votre écran, allez dans le menu Outils > Maintenance des Données, un assistant s'ouvre.
- Cliquez 1 fois sur Suivant, vérifiez que le dossier nommé est bien le dossier sur lequel vous rencontrez la problématique, puis cliquez sur Suivant à nouveau.
- Dans cette nouvelle fenêtre, cochez les cases comme ci-dessous.
- Cliquez alors sur Suivant jusqu'à Lancer.
- Une information vous indiquant que la maintenance s'est déroulée avec succès s'affiche, fermez la fenêtre et continuez votre saisie.