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À l'ouverture du dossier, un message d’information remonte et précise que l'utilisateur est bloqué.
L'utilisateur administrateur de l'application doit se rendre dans le menu en haut à gauche symbolisé par cette icône . Puis cliquez sur Gestion des utilisateurs > Utilisateurs :
Double-cliquez sur l’utilisateur concerné, celui-ci doit avoir la coche Bloqué d’affichée :
Décochez la case Bloqué :
Cliquez sur Enregistrer, et fermez la fenêtre.
Bon à savoir
L'administrateur est généralement le premier utilisateur à avoir ouvert le dossier.
