Si vous rencontrez des erreurs en ouverture ou en création de dossiers à partir des postes clients (Erreur 26, 28,0…etc ou Error 26,28,0...ect), nous vous invitons à vérifier que les protocoles TCP/IP et Canaux nommés sont bien actifs sur le serveur.

Cette procédure ne concerne que les logiciels EBP Open Line à partir de la gamme Classic

Pour accéder aux protocoles, lancez le gestionnaire de configuration SQL serveur.

Celui-ci se trouve dans le menu Démarrer / Programmes / Microsoft SQL Server 2008 R2 ou 2014 / Outils de configuration et Gestionnaire de configuration SQL Serveur.

Vous pouvez activer un protocole en faisant un clic droit / « Activer » sur le nom du protocole.
Pour activer les protocoles :

• Double clic dans le menu de gauche sur « Configuration du réseau SQL Server »
• Double clic sur « Protocoles pour EBP »

Vous devez alors arrêter puis redémarrer le service « SQL Server (EBP) ». Celui-ci se trouve dans le gestionnaire de configuration, rubrique Services SQL Server.

Les installations des logiciels EBP et de Micorosft SQL serveur dans une configuration réseau peuvent être bloquées par une configuration trop renforcée de certain antivirus et/ou pare feu.

Si vous disposez d’un pare feu vous devez autoriser les programmes suivants :

• Sqlservr.exe
Le programme se trouve dans le chemin suivant : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.x\MSSQL\Binn.

(x peut varier en fonction du nombre d'instances installées sur le serveur)

• Sqlbrowser.exe
Le programme se trouve dans le chemin suivant : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared