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À l'ouverture de mon logiciel, je rencontre un message : erreur 40 / error 40 sql serveur.

Que faire ?

Le message (Code 40 ou Error 40) signifie que le service SQL server n’est pas démarré ou n’est pas installé.

Nous vous conseillons donc de vérifier que l’instance SQL server (EBP) est bien présente et en état démarré dans la liste des services Windows, pour cela, suivez la procédure suivante :

• Sur votre clavier, presser simultanément les touches Windows (En bas à gauche) + la lettre R :
                            
• Une fois cela fait, une fenêtre Exécuter s'ouvre, tapez services.msc puis, cliquez sur OK :

Sélectionnez le service nommé SQL Server(EBP) afin de faire un clic droit dessus puis cliquez sur démarrer :

Si celui-ci redémarre (État : En cours d’exécution ou démarré), vérifiez de nouveau si vous pouvez ouvrir votre dossier.

Bon à savoir
Si le service SQL server EBP n'est pas présent ou si un message d'erreur apparait au démarrage, nous vous invitons à contacter notre service Assistance technique au 01.34.94.80.80.