Cet article vous concerne uniquement si vous êtes équipés d'un logiciel Bâtiment Open Line V24.3 et > ou d'un logiciel Open Line V25.0 et > installé en local sur votre ordinateur (nommé aussi Desk ou On Premise).
On vous explique et on vous guide
J’ai déjà une licence et un compte ebp.com
- Installer la V25 de votre application Open Line en cliquant sur le lien reçu depuis l'email EBP.
- À l’ouverture de l’application, je suis invité à me connecter.
Comme j’ai une licence et que je suis reconnu par l’environnement EBP, j'accède directement à mon logiciel et à mes dossiers.
J’ai déjà une licence, mais je n’ai pas encore créé mon compte ebp.com
- Installer la V25 de votre application Open Line en cliquant sur le lien reçu depuis l'email EBP.
- À l’ouverture de l’application, je suis invité à me connecter. Pour créer votre compte, nous vous invitons à suivre les étapes du paragraphe Oui, je possède déjà un logiciel EBP de notre article : Créer mon compte
- Après avoir créé mon compte, le logiciel va me demander de m’authentifier.
J’ai une licence multi-utilisateur
- Je vérifie si je dispose déjà d’un compte EBP ou pas (voir les étapes ci-dessus).
- Une fois mon compte créé, je m’assure que le compte principal a bien le profil Administrateur afin de pouvoir ajouter les collaborateurs nécessaires :
- Je peux ensuite, depuis mon compte ebp.com, rattacher les contacts ayant besoin d’accéder au logiciel en renseignant leur adresse e-mail.
Pour vous aider dans cette création ou mise en place, laissez-vous guider par notre article dédié : Créer un utilisateur supplémentaire dans ma solution en ligne EBP.
Pourquoi il devient nécessaire de me connecter pour accéder à mon logiciel ?
Sécuriser l'accès et vous faire profiter sereinement de nos dernières évolutions connectées
Pour garantir la sécurité des accès, chaque utilisateur devra désormais disposer d’un compte EBP et s’identifier avec ce dernier pour accéder au logiciel. Cette évolution s'inscrit dans les nouveaux usages de connexion standard (que vous devez déjà rencontrer sur d'autres outils) et permet de sécuriser l’accès à nos logiciels. Cette authentification vous permettra également de bénéficier pleinement de nos futures fonctionnalités connectées. Comme l'accès à la PDP Cegid (dans le cadre de la Facturation Électronique) ou nos prochaines nouveautés relatives à l'IA.
Ce qu’il faut retenir
- Disposer d’un compte EBP pour chaque collaborateur utilisant le logiciel EBP (un compte pour chaque personne) est désormais indispensable pour pouvoir accéder au logiciel
- L'authentification est active pendant 24h, au-delà, il vous sera demandé de vous authentifier à nouveau
- Vous pouvez changer votre mot de passe à tout moment depuis votre espace personnel, pour renforcer la sécurité de votre compte.
- Une fonctionnalité de réinitialisation de mot de passe est disponible pour le titulaire principal du compte, qui peut ainsi aider ses collaborateurs à retrouver l’accès en cas de besoin.
Cliquez sur FAQ ci-dessous afin d'accéder à l'ensemble des questions / réponses.
FAQ
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Est-ce que je vais devoir m'authentifier à chaque fois que je lance le logiciel ?
L'authentification est active 24h. Durant ce laps de temps, il ne vous est pas demandé de vous réauthentifier si jamais vous fermez votre logiciel.
Ex : je lance mon logiciel EBP à 8h et il m'est demandé de m'authentifier. Je ferme mon logiciel à 12h pour aller déjeuner et je le relance à mon retour à 13h30. Il ne me sera pas demandé de me connecter à nouveau. Mon logiciel se lancera directement.
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J'ai 10 personnes/utilisateurs qui travaillent sur le logiciel, cela signifie que je dois créer 10 comptes EBP ?
Tout à fait. Chaque utilisateur se créé un compte EBP s'il n'en a pas déjà un (consulter l'article "Créer un compte EBP" si besoin) avec son adresse e-mail professionnelle et accède ensuite au logiciel avec cette adresse e-mail et le mot de passe qu'il aura défini.
Cette mise en place peut paraître fastidieuse, mais la création de compte n'est à réaliser qu'une fois.
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Mon entreprise ne fournit pas d'adresse e-mail par collaborateur, mais dispose uniquement d'une adresse e-mail générique, comment faire ?
Si l'entreprise dispose d'une seule adresse e-mail, il est alors possible de créer un compte unique (adresse mail et mot de passe) et de le diffuser à l’ensemble des collaborateurs concernés pour qu'ils puissent se connecter au logiciel.
Cependant, nous recommandons fortement la création d’un compte par utilisateur.
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Une double authentification m'est parfois demandée (avec la saisie d'un code). Comment cela se fait-il ?
La double authentification (2FA) permet de renforcer la sécurité des comptes et éviter le piratage. Pour plus de renseignements, consultez www.cybermalveillance.gouv.fr
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Je suis partenaire revendeur et mes clients travaillent sur un environnement RDP avec authentification en Active Directory, comment cela se passe-t-il ?
L'authentification n'a aucune incidence sur le fonctionnement de ces configurations.
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Le logiciel me demande aussi de me connecter pour l'identification de mes utilisateurs. Est-il possible de ne pas avoir à refaire cette authentification ?
Oui, vous pouvez automatiser l'identification des utilisateurs.
Pour cela, allez dans la Gestion des utilisateurs, ouvrez la fiche de l'utilisateur et cochez Utiliser l'Active Directory pour authentifier l'utilisateur. Ensuite, saisissez le nom de l'utilisateur et utilisez le bouton Rechercher.
Enregistrez la fiche utilisateur. À la prochaine ouverture de votre dossier, l'utilisateur sera reconnu automatiquement.
Plus d'infos : Gestion des droits utilisateurs.
