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Important Cette procédure doit être réalisée par l'administrateur du compte Web.
Connectez-vous à votre compte Web EBP depuis le site https://mon-espace.ebp.com/ en renseignant vos identifiants de connexion :
Confirmez votre identité en renseignant le code à 6 chiffres reçu par email, puis cliquez sur le bouton Valider :
Bon à savoir
Si vous cochez Se souvenir de moi, la double authentification par mail sera active que tous les 14 jours, sinon celle-ci se déclenche à chaque identification.
Pour supprimer un utilisateur, il faut le désaffecter de tous les dossiers auquel il a accès. Pour ce faire, cliquez sur Logiciels et services, puis sélectionnez Gestion des dossiers SAAS :
Cliquez sur la tuile Mes collaborateurs ensuite sur l'icône correspondant à l'utilisateur que vous souhaitez supprimer :
Puis cliquez sur Gérer les accès au dossier :
Pour désaffecter un dossier, cliquez sur le nom de celui-ci. Le dossier passera de la colonne Dossier attribué au collaborateur à la colonne Dossier disponible sur le logiciel. Répétez l'opération autant de fois que nécessaire ou cliquez directement sur le bouton Tout transférer :
Avant transfert :
Après transfert :
Cliquez sur puis sur
La liste des dossiers affectés à ce collaborateur est maintenant vide :
Vous devez, ensuite, le supprimer de votre compte EBP, en passant par le menu Mon compte, puis sélectionnez Collaborateurs :
Depuis la liste des collaborateurs, cliquez sur la corbeille du collaborateur à supprimer :
