Impossible d’ouvrir EBP… encore un problème

GAËLLE LIDZINSKI

• 5 décembre 2022 15:21
• Modifié

Bonjour, Pour changer EBP plante sur Mac.  Impossible de se connecter à la banque de données et personne pour vous aider sauf à payer un contrat d’assistance qui ne sert qu’une fois par an maximum. Je préfère encore ressaisir ma compta de l’année sur un autre logiciel que de continuer avec EBP qui se contrefiche des difficultés rencontrées par ses clients. Marre

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  ALEXIS GODIN

  • 3 janvier 2023 17:03

  Personnellement, j'utilise la solution la solution EBP Horizon depuis 2019. Les problèmes s'accumulent depuis quelques temps et je n'ai notamment plus de synchro bancaire avec l'un de mes comptes bancaires depuis 2 mois... J'ai fini par apprendre que la solution EBP Horizon n'était plus commercialisée et allait être remplacée... En attendant, maintenance minimale (et encore) mais la facturation de mon abonnement fonctionne elle toujours très bien !

  Oui, je suis d'accord les difficultés rencontrés par leurs utilisateurs ne semble pas être la priorité d'EBP.

   

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