Format impression

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m.merlet

• 23 janvier 2020 11:07

Bonjour,

Je commence tout juste à travailler sur EBP on line et je n'arrive pas à imprimer dans le bon format . Malgré que la sélection soit sur portrait l'impression se fait en mode paysage . De ce fait je n'ai pas tout sur ma feuille. Je ne sais pas ou je dois aller pour modifier le paramétrage d'impression .

Si quelqu'un à une idée

Merci

 

 

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• Commentaire officiel

  

  Agnès

  • 23 janvier 2020 14:00

  Bonjour,

  Au vu du problème que vous rencontrez, nous vous proposons de contacter notre service assistance soit par Chat sur le site du Centre d'aide soit par téléphone au 01.34.94.80.80. Un technicien spécialisé pourra prendre en charge votre demande.

  Bonne journée

  Agnès

   

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  Mélanie

  • 23 janvier 2020 12:32

  Bonjour,

  Sur quel logiciel travaillez-vous?

  Je peux peut-être vous répondre :-)

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  m.merlet

  • 23 janvier 2020 13:09

  Bonjour,

  Je travaille sur EBP comptabilité PRO en ligne 

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  Mélanie

  • 23 janvier 2020 13:17

  Re,

  Vous rencontrez cette problématique sur tous les modèles d’impression ou juste sur un en particulier? dans ce dernier cas, quel est le document concerné?

   

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  m.merlet

  • 23 janvier 2020 13:21

  J'ai rencontré le problème ce matin sur Balance général client et sur l'édition de mon compte TVA collectée non lettré ;

  Ct après midi impression Grand livre général fournisseurs aucun souci .

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  m.merlet

  • 23 janvier 2020 14:16

  Bonjour

  Merci de votre attention et de votre réponse je vais prendre contact avec le service Centre Aide .

  Bonne fin de journée

  Myriam

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