Mac Os Catalina
Répondu
Bonsoir,
Je viens de mettre à jour mon os Mac (OS Catalina) et mon logiciel EBP Compta, devis, factures 2018 ne fonctionne plus. J'ai téléchargé la mise à jour dispo dans mon compte EBP mais pareil je n'arrive toujours pas à l'ouvrir.
Est-ce que quelqu'un a eu le même problème et pourrait suggérer une solution svp?
-
Commentaire officiel
Bonjour Madame Richardson,
Je pense que cet article peut vous aider :
https://support.ebp.com/hc/fr/articles/360002153217-Mise-%C3%A0-jour-de-votre-solution-MAC
N'hésitez pas à solliciter la communauté si besoin :-)
Bonne journée !
-
Bonjour Caroline,
Je rencontre les mêmes difficultés, plus exactement je ne peux plus faire aucune édition / impression (GL, balance, état de rapprochement...)
Ces problèmes sont apparus suite à l'installation de l'OS Catalina.
-2 -
Bonjour,
J'ai fait une mise à jour de mon MAC, qui est passé à l'OS Catalina. Aujourd'hui, je ne peux plus ouvrir mon logiciel EBP 2016 devis et facturation. Mon ordinateur me dit de faire la mise à jour de mon logiciel mais malheureusement cela ne fonctionne pas. Quelle est la solution à ce problème?
Cordialement
0 -
Bonjour,
Je pense que cet article peut vous aider : https://support.ebp.com/hc/fr/articles/360002780498-Mettre-%C3%A0-jour-Citrix-sur-MAC-Catalina
N'hésitez pas à solliciter la communauté si besoin :)
Bonne journée
0 -
Bonjour, je rencontre le même problème d'ouverture de EBP Gestion Commerciale. Je lance Citrix, OK, j'arrive sur la page EBP login et psw OK et ensuite je clique sur l'icône Gestion Commerciale PRO et plus rien !!!!
Je suis aussi sous Mac OS CATALINA
Merci de votre aide,
Fabien
0 -
Bonjour Fabien PICON.
Essayez d'installer cette version de Citrix : Citrix Worspace App for Mac
https://www.citrix.com/fr-fr/downloads/workspace-app/mac/workspace-app-for-mac-latest.htmlSur mac, cela résout généralement les problèmes de connexion.
Cordialement
Antoine HAYEZ - Delta Technologies, Revendeur EBP - www.deltatechnologies.fr
0 -
Bonjour, j'ai acheté ebp devis et facturation Mac chez boulanger mais pas moyen de le télécharger ! qui peut m'aidé ? merci
0 -
Bonjour Fred,
Afin d'activer votre logiciel, je vous invite à suivre cet article : Activer les solutions MAC.
Si votre problème persiste n'hésitez pas à nous le faire remonter.
Bien cordialement,
Mélanie
0
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
8 commentaires