problème lors de l'installation
Répondu
bonjour, j'ai un problème lors l'installation.
Le message d'erreur est :
telechargement du web_media :
EBP_Microsoft_visual_runtime_16_x64_v2
impossible de télécharger les données sur internet. Verifier votre connexion.
alors que internet est correctement connecté.
merci pour votre aide
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Bonjour,
Le message que vous rencontrez en installation me fait penser à un blocage d'antivirus ou de proxy qui peuvent générer ce type de message en installation. Vous pouvez télécharger depuis le support Microsoft https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads sous la rubrique Visual studio 2015, 2017, 2019 prendre x64 : vc_redist.x64; l'installer sur votre machine et relancer ensuite le téléchargement et l'installation de votre produit.
N'hésitez pas à revenir dans la communauté pour nous tenir informé !
Bonne journée
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Bonjour,
j'ai exactement le même problème d'installation.
Je n'ai pas de problème de blocage d'antivirus ni de proxy. C'est simplement que l'adresse ip où l'installer cherche le composant ne réponds pas sur internet (même pas au ping). Voici l'adresse du message : 178.20.52.164.
Bonne journée
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Bonjour.
Ce problème a-t-il été résolu ? Je rencontre la même difficulté.
Bonne journée
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Bonjour,
Je ne vois pas de retour sur le sujet, quelqu'un a t-il trouvé la solution ?
Merci bonne fin de journée
Armor Info
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Problème identique pour moi, même en désactivant l'anti virus.
Quelqu'un à une solution ?
Merci.
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Exactement le même problème.
Le fait de télécharger depuis le support Microsoft https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads sous la rubrique Visual studio 2015, 2017, 2019 prendre x64 : vc_redist.x64 n'a rien changé.
Anti-virus désinstallé... rien n'y fait.
Quelqu'un a t'il la solution ?
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