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"Ce dossier est déjà ouvert dans une autre instance de l'application."

Répondu

Commentaires

3 commentaires

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    LEROGNON

    Bonjour 

    J'ai le même problème que la personne précédente

    Erreur] - Ce dossier est déjà ouvert dans une autre instance de l'application.

    Comment y remédier ?

    Cordialement
    Corinne LEROGNON

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    Fiduciaire Beloeuvre et Associés

    Bonjour,

    cela veut dire :

    - soit que EBP est ouvert 2 fois sur votre poste(un double click, çà vient vite)

    - soit que EBP s'est mal fermé et qu'il considère toujours que le dossier est ouvert

    Dans le cas 1 : il suffit de fermer la session ouverte à tort

    Dans le cas 2 : Outils > maintenance des données > supprimer les verrous de tous les utilisateurs + Déconnecter tous les utilisateurs

    Désolé, je ne suis pas en version Classic, mais dans une version supérieure. j'espère que vous avez accès à tout cela.

    Good luck !

    Hervé Beloeuvre

     

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    FBSI

    Bonjour,

    Si la manip ci-dessus ne fonctionne pas, allez voir dans votre gestionnaire des tâches (via le CTRL + ALT + SUPPR)

    et vous devez retrouver EBP dans les processus d'arrière plan. Il suffit de le sélectionner et de faire Fin de Tache.

    Bonne journée,

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