Récupération des données via disque externe pour migration sur un nouvel ordinateur.

Terminée

Lionelfriedrich

• 27 août 2019 13:38
• Modifié

Bonjour,

Je suis informaticien qui répare l'ordinateur d'un client qui a EBP facturation sur un portable avec windows 7 (non récupérable au niveau du système).

 J'ai accès au disque de cet ordinateur en externe, quels répertoire / fichiers dois-je récupérer pour qu'il puisse ensuite installer EBP sur windows 8 sur un autre ? sachant que je ne peux pas exécuter le programme de sauvegarde restauration de données puisque windows 7 ne démarre plus du tout ?

J'aimerais être sûr qu'il puisse retrouver toutes ses données.

 

Merci d'avance.

Cordialement

 

0

• Commentaire officiel

  

  Laurie Perret

  • 3 septembre 2019 10:13

  Bonjour,

  Il semblerait que la communauté n'ait pas de réponse à vous apporter !

  Cependant, nous constatons que vous avez eu un commercial sur le sujet, la situation doit être débloquée. 

  Bonne journée !

   

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.