NIVEAU DE RELANCE

Répondu

DUMENET LAURENT

• 25 juin 2019 16:04
• Modifié

Bonjour, 

Nous utilisons EBP Compta Ligne PME Open Line et désirons envoyer à nos clients 1 mail avec comme niveau de relance échéance (moins) - 15 jours. Ce mail permet de rappeler à notre clientèle que l’échéance approche mais permet également de savoir si la facture que nous lui avons envoyé par mail a bien été réceptionnée par le bon interlocuteur ou encore de savoir si il y a un problème avec le contenu de la facture. 

Est il possible de créer ce niveau de relance à - 15 jours de l’échéance? 

Merci d'avance

 

Cordialement 

 

Laurent

 

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  Trefontané

  • 5 juillet 2019 14:45

  Bonjour,

  La relance est prévue pour les retards uniquement.
  En revanche, pourquoi ne pas essayer une impression "d'échéancier" ou de "créances clients, dettes fournisseurs et autres tiers" ? 

  Les impressions se trouvent dans le menu échéancier + trésorerie. 
  Il faut sélectionner le filtre "à échoir" pour faire ressortir les échéances non échues.

  Ce n'est pas une relance, mais plutôt un tableau récapitulatif des échéances en cours. Ceci dit ça peut toujours vous aider :-) 

  Bonne soirée !

   

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