EBP Auto-entrepreneur 2023
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Bonjour, il suffit d'ajouter un contact dans la fiche du client (dans l'encart Contacts, cliquer sur Ajouter, puis encore une fois sur ajouter) afin de renseigner les infos que vous voulez.
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Bonjour Crespric , je les bien fait mais rien ne s'affiche sur le devis.
J'ai étais dans ajouter contact tout en bas j'ai ajouté telephone portable et mail mais rien ne s'affiche c'est étrange d'avoir une option qui pour moi ne fonctionne pas ! Ou alors y'a un menu caché dans le software.0 -
Bonjour Maxime,
Votre problème porte sur la modification du modèle d’impression ?
Bien à vous.
Gisèle
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Bonjour Gisèle, la modification du modèle d'impression est OK .
J'ai bien TEL est Email qui s'affiche sur le devis mais pas les informations du client le 06 ..... et le mail ne s'affiche pas devant Tel: et E-Mail:0 -
Bonjour Maxime,
Avez-vous, dans la fiche client, associé le contact à une adresse de facturation ?
Si ce n’est pas le cas, dans le devis, vous devrez sélectionner le contact de facturation.Avant de créer les prochains documents pour ce client, indiquer à quelle adresse le contact doit être associé.
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Bien à vous.
Gisèle
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Re bonjour Gisèle mes étapes :
1 création du client avec adresse.
Dans cette même page ya ecris ajouter pour ajouter téléphone mail etc ..
2 enregistrement entière de la fiche client avec numéro attribué pour le client en CL00...
3 création du devis j'ajoute le CL du client pour le devis et j'enregistre.
J'ai fait la même chose avec la facture et au moment de faire aperçu Téléphone et E-mail non pas d'informations client.
Donc oui ils sont associés vu que je choisis le CL du client que j'ai créer des le début.
Je comprends toujours pas.0 -
Bonsoir Maxime,
Je viens d'installer le produit en version 12.0.0 et je vous confirme les points suivants :
- la modification du modèle Devis avec remise avec l'assistant (votre unique outil pour modifier le modèle) permet d'afficher les étiquettes des champs "Tél :", "Tél. portable :" et "Email :"
- le fait d'avoir renseigné les valeurs attendues dans les champs de la fiche client puis d'avoir créé le devis n'alimente ni le devis (grille de saisie où l'on ne retrouve aucun de ces trois champs, seulement le nom du contact) ni l'aperçu du devis (par conséquent).
C'est une incohérence que vous pouvez faire remonter à l'assistance EBP au 01.34.94.80.80.
Navrée pour vous.
La Gestion commerciale en gamme Activ minimum (Activ, Pro, Elite) serait plus appropriée pour vos besoins. Si vous optez pour cette version, j'ai créé une vue permettant dans les règlements de connaître les valeurs suivantes : CA TTC, TVA, CA HT, Charges sociales, CA Net (à condition de n'avoir qu'un taux de TVA ou d'être en franchise en base.
Le mieux est de vous rapprocher de l'éditeur ou d'un revendeur de votre secteur.
Bien à vous.
Gisèle
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