Comment utiliser Payplug - solution de paiement en ligne dans EBP Gestion Commerciale (V22 et >) – Centre d'aide EBP

Temps de lecture : 2 min 10 s

Avant de commencer

Votre logiciel de Gestion Commerciale V22.2 permet à votre client de régler ses factures en ligne s’il le désire grâce à Payplug.

Payplug est une solution de paiement française qui permet aux commerçants d'encaisser des paiements par carte bancaire en ligne, sur le principe de l’envoi d’un lien de paiement (Pay By Link).

Plusieurs conditions sont néanmoins requises :

la facture concernée par le paiement en ligne doit être validée ;
la devise du dossier ainsi que le montant de la facture doivent être en Euro ;
l’adresse mail du contact de facturation doit être obligatoirement renseignée ;
le montant de la facture doit être compris entre 1 et 20 000 Euros ;
la facture ne doit avoir qu’une seule échéance.

Activer le service Payplug

Si vous n’avez pas de compte chez Payplug, il faut en créer un en cliquant sur ce lien : Créer un compte Payplug.

Vous recevrez vos identifiants de connexion en moyenne 48h après la création de votre compte.

Une fois vos identifiants reçus (ou si vous avez déjà un compte Payplug), cliquez sur le menu Mes paramètres symbolisé par cette icône > Paramètres Market Place > Payplug.

Cochez Service activé, renseignez vos identifiants de connexion reçus par Payplug puis cliquez sur .

Bon à savoir
Il est nécessaire de réouvrir votre application afin que la connexion soit correctement prise en compte.

Personnaliser l’envoi de l’e-mail contenant le lien de paiement

Depuis le menu Mes paramètres > Paramètres société > E-mail > Documents, vous pouvez ajouter la variable Lien de paiement afin de personnaliser l’objet et/ou le corps de l’e-mail qui sera envoyé à votre client en cliquant sur Ajouter une variable.

Ce lien est également disponible à partir des Messages type.

Envoyer le lien de paiement

Pour envoyer le lien de paiement depuis une facture, ouvrez la facture concernée, puis cliquez sur l’action

Bon à savoir
Cette action est également disponible depuis la liste des factures en faisant un clic droit sur la facture concernée. Une seule facture peut-être sélectionnée.

Une fenêtre s’ouvre vous permettant de choisir le modèle de facture qui va être envoyé. Cliquez sur Ok après avoir fait votre choix.

La fenêtre d’envoi du mail contenant le lien de paiement s’ouvre. Cliquez sur Envoyer.

À réception du mail, votre client à 7 jours pour cliquer sur le lien. Passé ce délai, il faudra de nouveau générer un lien de paiement.

Lorsque votre client clique sur le lien, une fenêtre s’ouvre afin qu’il puisse saisir ses informations de paiement.

Visualiser rapidement les liens générés

Vous avez la possibilité de voir les liens de paiement que vous avez générés depuis la liste des factures, en y ajoutant 2 colonnes.

Pour ce faire, cliquez sur l’éditeur de vues symbolisé par cette icône afin d’ajouter les colonnes nommées Identifiant de paiement et Paiement en ligne situées dans les Documents de vente étendu.