30 s

Vous pouvez rencontrer cette erreur au moment de la sauvegarde du dossier.

Bon à savoir
Cette erreur peut également intervenir dans d’autres cas où le logiciel exporte un fichier dans Mes Documents, notamment en DSN.

Comment faire pour ne plus la rencontrer ? 

• Cliquez sur l’icône Avast    afin d’ouvrir sa configuration :

• Cliquez sur Protection :

• Puis sur Agent anti-ransomware :

• Cliquez ensuite sur l’engrenage  en haut à droite :

• Cliquez sur afficher les applications bloquées / autorisées :

• Cliquez sur le bouton + AUTORISER L’APPLI :

Attention
Patientez pendant le chargement de la liste.

• Sélectionnez l’application EBP concernée :

• Un message vous demande de confirmer, cliquez sur AJOUTER :

L’application apparaît donc désormais comme autorisée, il n’y aura donc plus de problème d’accès :