Pour paramétrer votre envoi de mail, cliquez sur l'icône 
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Sélectionnez le menu Paramètres société > E-mail > Paramètres.
Il y a deux méthodes :
- Fournisseur par défaut MAPI : l'envoi du mail s'effectue via un logiciel de messagerie installé et paramétré sur votre ordinateur (Microsoft Office Outlook)
Il n'y a pas de paramétrage supplémentaire à effectuer dans votre logiciel. Seul votre logiciel de messagerie doit être paramétré comme logiciel de messagerie par défaut sous Windows. - Fournisseur par défaut SMTP : l'envoi du mail s'effectue directement depuis votre logiciel EBP via le serveur SMTP de votre messagerie.
Attention
Afin de renseigner correctement le paramétrage SMTP, vous devez vous rapprocher de votre fournisseur gérant votre boîte mail.
En effet, chaque fournisseur possède des paramètres différents (couramment appelés Paramètres SMTP). Votre fournisseur doit donc vous fournir ces paramètres afin que vous puissiez les configurer dans votre logiciel.
Les informations ci-dessous sont valables à date de publication, EBP n'est pas garant du paramétrage SMTP des fournisseurs d'accès internet. Les informations sont données à titre informatif et EBP ne peut connaitre la totalité des spécificités SMTP de chaque fournisseur d'accès internet. En cas d'erreur persistante nous vous conseillons de vous rapprocher de votre fournisseur d'accès internet.
Voici, à titre d'exemple, des informations de paramétrage SMTP pour un compte de type xxxx@gmail.com :
Serveur : smtp.gmail.com
Port : 587
Adresse de messagerie : xxxxx@gmail.com
Le serveur SMTP nécessite une authentification : Case cochée
Utilisateur : xxxxx@gmail.com
Mot de passe : ******** (Mot de passe application calculé à partir de votre compte Gmail)
Méthode d'authentification : Automatique
Sécurité : Automatique
Bon à savoir
Ces informations de paramétrage sont différentes d'un fournisseur à l'autre et susceptibles d'être modifiées par votre fournisseur.
A la fin de votre saisie cliquez sur 
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Commentaires
3 commentaires
impossible d'envoyer un devis par mail, mon informaticien et orange disent que votre ebp envoie trop de codes erronés et deconnect;
Proposition fournisseur MAPI non dispo.
Les paramètres SMTP sont bien réglés, aucune autre solution proposée.
Celà fonctionnait très bien, et puis terminé , aucun envoi mail possible.
Gros retard de facturation.
Bonjour Damien,
Si vous êtes sur le réseau Orange je vous invite à patienter car un incident technique ne permet plus d'envoyer d'e-mail. Ce dernier est en cours de résolution.
Cordialement,
Mélanie
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