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Avant de commencer

Cette fonctionnalité vous permet d'envoyer automatiquement vos factures et avoirs clients sur le portail Neotouch (de l'éditeur Quadient), qui se charge ensuite de les adresser pour vous, à vos clients destinataires selon le canal de diffusion que vous aurez choisi.

Attention
Cette fonctionnalité nécessite :
- d'être abonné à un contrat de services EBP (si votre logiciel est en mode licence) ;
- de commander le Pack de mise en service Neotouch auprès d'EBP ;
Contactez votre revendeur habituel ou notre service commercial au 01.34.94.80.20 pour plus d'informations.

Une fois votre commande effectuée auprès de nos services, vous recevez un e-mail vous permettant de récupérer vos identifiants et clé d'activation de la plateforme Neotouch de Quadient.

Activer la liaison avec Neotouch

Pour activer la liaison avec Neotouch depuis votre solution EBP Gestion Commerciale PRO ou ELITE (en mode licence ou en mode en ligne), ouvrez votre dossier, cliquez sur l'icône  pour accéder à vos paramètres, puis sélectionnez Paramètres Market Place et Neotouch.

La fenêtre Partenaires Market Place s'ouvre, cochez Service activé.

Pour que cette action soit prise en compte dans votre dossier, vous devez fermer puis ouvrir de nouveau votre dossier.

Paramétrer Neotouch

Munissez-vous des identifiants Neotouch reçus par e-mail après votre commande pour renseigner les paramètres de connexion.

Renseignez :

• l'Identifiant ;
• le Mot de passe ;
• la Clef d'identification.

Le bouton Tester la connexion au site vous permet de vérifier l'exactitude des informations renseignées.

Cliquez sur  pour valider votre saisie.

Félicitations ! Votre service Neotouch est activé dans votre dossier. Vous devez maintenant paramétrer l'envoi de vos documents de vente.

Nous vous invitons à consulter notre article dédié : Paramétrer l'envoi de factures et avoirs par Neotouch dans EBP Gestion Commerciale (V20 et >)