EBP Informatique met tout en œuvre pour vous faciliter la vie durant cette période de confinement.

A situation exceptionnelle, mesures exceptionnelles !

EBP Informatique déploie des mesures d'accompagnement pour vous soutenir dans ce contexte difficile. 

Vous souhaitez travailler de chez vous sans perdre les connexions et interactions avec vos collaborateurs ?

Nous avons la solution !

Vous possédez un logiciel EBP installé sur votre ordinateur de travail et vous souhaitez travailler depuis votre ordinateur personnel ?

Evoluer vers une Solution en ligne

Faites évoluer votre logiciel EBP vers une solution en ligne pour plus de simplicité et une meilleure collaboration.

Les avantages sont nombreux :

• Récupération de vos données,
• Logiciel toujours à jour : Mise à jour automatique faite par EBP,
• Pas d’installation du logiciel (juste de l'utilitaire Citrix),
• Compatible Windows, MAC, IOS et Android,
• Accessible 24/7,
• Collaboratif avec connexion possible à plusieurs,
• Données sauvegardées et sécurisées.

Pour connaître les modalités d'évolution vers cette solution, ainsi que les conditions commerciales exceptionnelles mises en place pour vous soutenir, contactez notre service commercial au 01 34 94 80 20 nos agents sont là pour vous guider et vous aider à faire le choix qui correspond le mieux à votre activité.

Vous êtes déjà équipés d'une solution en ligne et avez besoin d'un accompagnement à la mise en place ou à la récupération de vos données, contactez notre service assistance au 01 34 94 80 80 ou consultez cet article : Mes premiers pas dans ma solution en ligne

Installer votre logiciel sur votre ordinateur personnel

Récupérer votre logiciel et vos données directement sur votre ordinateur personnel durant la période de confinement.

Pour télécharger votre logiciel EBP, connectez-vous à votre espace personnel sur www.ebp.com

Une fois le logiciel installé, contactez le service assistance au 01 34 94 80 80  pour procéder à l'activation de celui-ci.

Pour de plus amples explications sur ce sujet vous pouvez consulter notre article dédié : Changer d'ordinateur - sauvegarder - restaurer vos données 

Vous rencontrez une difficulté ou une erreur en passant sur l'une de ces solutions ?

Voici la liste des articles qui peuvent vous intéresser :

• Erreur lors d'une restauration :

Erreur lors d'une première restauration d'un dossier dans ma solution EBP

Erreur lors de la restauration de sauvegarde dans vos solutions EBP Open Line­™

• Erreur en ouverture de logiciel :

Rien ne se passe lorsque je clique sur "Accéder à mes logiciels en ligne"

Impossible de se connecter : Windows ne peut ouvrir le fichier (SaaS)

Impossible de se connecter : Citrix ne se lance pas (SaaS)

• Erreur en ouverture de dossier :

Erreur 40 / Error 40 SQL Serveur