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Avant de commencer

Suite à la création de vos chèques-cadeaux enseigne, nous allons voir maintenant comment les utiliser (consultez notre article : Création de chèques-cadeaux dans EBP Point de Vente Open Line™).

Vendre un chèque-cadeau

Vous devez, dans un premier temps, vendre le chèque-cadeau à un client (afin qu’il puisse ultérieurement l’utiliser en tant que moyen de paiement).

Pour cela, dans l’écran de vente, réalisez un nouveau ticket de caisse et sélectionnez l’article de type Chèques-cadeaux.

Cliquez sur  puis, sélectionnez le numéro (code) du chèque-cadeau que vous souhaitez vendre.

Vous devez ensuite finaliser la vente du chèque-cadeau en réglant le ticket de caisse. 

Il est possible de visualiser dans la fiche article, onglet Chèques-cadeaux, le chèque CHC00003 précédemment utilisé. Celui-ci est bien en état Vendu.

Vendre un chèque-cadeau de valeur Variable

Vous devez, dans un premier temps, vendre le chèque-cadeau à un client (afin qu’il puisse ultérieurement l’utiliser en tant que moyen de paiement).

Pour cela, dans l’écran de vente, réalisez un nouveau ticket de caisse et sélectionnez l’article de type Chèques-cadeaux.

Cliquez sur  pour indiquer la valeur de ce dernier. 

En cliquant sur Entrée, la valeur s'affiche au niveau de la ligne du chèque-cadeau.

Vous devez ensuite finaliser la vente du chèque-cadeau en réglant le ticket de caisse.

Il est possible de visualiser le chèque-cadeau enseigne dans la fiche article, onglet Chèques-cadeaux. Celui-ci est bien en état Vendu.

Utiliser le chèque-cadeau vendu

Lorsque le client revient pour acheter quelque chose, vous devez réaliser un ticket de caisse avec les articles qu’il achète et, au moment du paiement, cliquer sur Régler, puis sélectionner Utiliser un chèque-cadeau enseigne.

Vous devez ensuite sélectionner le chèque-cadeau vendu précédemment.

Suite à cela, le chèque-cadeau est pris en compte comme moyen de paiement et est déduit du Reste à payer dans le pied du ticket.

Vous devez ensuite régler le restant dû avec un autre moyen de paiement. Le chèque-cadeau prend par conséquent l’état Utilisé.