Vous rencontrez le message d’erreur suivant « Erreur 4083 lors de l’installation des licences Pervasive.SQL ! »

Ce message signifie que le moteur de base de données de votre application n’est pas actif ou pas démarré.

Pour résoudre cette erreur, nous vous invitons à effectuer les manipulations suivantes :

• Sur votre clavier, pressez simultanément les touches Windows (En bas à gauche) + la lettre R.

• Un fois cela fait, une fenêtre s’ouvre « Exécuter un programme »

• Dans cette fenêtre il faut écrire comme ci-dessus : msc et cliquez sur OK.
• Une fenêtre avec la liste des services présents sur votre poste s’ouvre. Cherchez le service « EBP - Pervasive.SQL Workgroup». Celui-ci peut être soit « Arrêté » (dans la colonne « Etat » le champ est vide) soit « Désactivé ».

Dans le cas où il est « Arrêter »

• Faire un clique droit sur le service, puis cliquer sur « Démarrer».

• Vous pouvez relancer votre logiciel EBP.

Dans le cas où il est « Désactivé »

• Faire un clic droit sur le service et cliquer sur « Propriétés »

• Dans la fenêtre qui s’ouvre. Dans la rubrique « Type de démarrage :», sélectionnez « Automatique (début différé) ». Puis cliquez sur « Appliquer » en bas de cette même fenêtre.

• Toujours dans la fenêtre des propriétés, cliquez sur le bouton « Démarrer », puis sur « OK ».

• Vous pouvez relancer votre logiciel EBP.

Si le service n’est pas présent, nous vous invitons installer Pervasive SQL Workgroup en suivant la procédure suivante : Installation Pervasive Workgroup