Annuler l'état envoyé à l'expert-comptable dans EBP Comptabilité Open Line™

Avant de commencer

Il est possible de débloquer le dossier envoyé à l'expert-comptable.

Nous vous invitons à n'utiliser cette fonctionnalité qu'à bon escient (exemple : si vous vous apercevez à posteriori que votre expert-comptable ne dispose pas du bon logiciel pour ouvrir votre dossier).

Après cette maintenance, la réception du dossier n'est, bien sûr, plus possible.

Annuler l'état envoyer à l'expert

Pour cela, allez dans la barre de menus en haut de votre écran et cliquez sur Outils, puis sélectionnez Maintenance des données.

L'assistant vous propose de réaliser préalablement une sauvegarde. Cette opération est vivement conseillée.

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Sur cet écran, vous devez sélectionner le nom du dossier sur lequel vous voulez effectuer la maintenance (le nom du dossier ouvert s'affiche automatiquement).

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Sur cet écran, cochez Comptabilité de niveau correspondant à l'opération Annuler l'état "envoyé à l'expert comptable".

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L’assistant vous informe que toutes les données nécessaires ont été collectées et qu’il est prêt à lancer l’annulation de l’état « envoyé à l’expert- comptable ».

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L’opération terminée, un message vous notifie de l’état du processus.

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