Pour paramétrer votre envoi de mail, dans le menu de navigation en bas à gauche de votre écran, cliquez sur Paramètres. 
Sélectionnez au-dessus Email dans le répertoire Société, puis cliquez sur Paramètres.

Il y a deux méthodes :

Fournisseur par défaut MAPI : l’envoi du mail s’effectue via un logiciel de messagerie installé et paramétré sur votre ordinateur (Microsoft Office Outlook). 
Il n’y a pas de paramétrage supplémentaire à effectuer dans votre logiciel. Seul votre logiciel de messagerie doit être paramétré comme logiciel de messagerie par défaut sous Windows. 

Fournisseur par défaut SMTP : L’envoi du mail s’effectue directement depuis votre logiciel EBP via le serveur SMTP de votre messagerie.

Afin de renseigner correctement le paramétrage SMTP, vous devez vous rapprocher de votre fournisseur gérant votre boite mail.

En effet, chaque fournisseur possède des paramètres différents (couramment appelés Paramètres SMTP). Votre fournisseur doit donc vous fournir ces paramètres afin que vous puissiez les configurer dans votre logiciel.

Voici, à titre d’exemple, des informations de paramétrage SMTP pour un compte de type xxxx@gmail.com :

Serveur :  smtp.gmail.com

Port :  587

Adresse de messagerie : xxxxx@gmail.com

Le serveur SMTP nécessite une authentification : Case cochée

Utilisateur : xxxxxx@gmail.com

Mot de passe : ********* (votre mot de passe de messagerie)

Méthode d’authentification : Automatique

Sécurité : Automatique 

Ces informations de paramétrage sont différentes d'un fournisseur à l'autre et susceptibles d'être modifiées par votre fournisseur.