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Lorsque vous rencontrez ce message, il faut effectuer une opération de maintenance.
Attention
Avant tout traitement de maintenance, nous vous conseillons de procéder à une sauvegarde de vos données en cliquant sur Sauvegarder mon dossier maintenant ! dans l'assistant.
Depuis les Solutions EBP
- Depuis le menu Paramètres symbolisé par cette icône , cliquez sur le menu Gestion de dossiers > Maintenance des données, un assistant s'ouvre.
- Cliquez 1 fois sur Suivant, vérifiez que le dossier nommé est bien le dossier sur lequel vous rencontrez la problématique, puis cliquez sur Suivant à nouveau.
- Dans cette nouvelle fenêtre, cochez les cases comme ci-dessous :
- Cliquez alors sur Suivant jusqu'à Lancer.
- Une information vous indiquant que la maintenance s'est déroulée avec succès s'affiche, fermez la fenêtre et continuez votre saisie.
Depuis la Solution EBP Paie Autonome
Lorsque vous rencontrez ce message, il faut effectuer une opération de maintenance.
Avant tout traitement de maintenance, nous vous conseillons de procéder à une sauvegarde de vos données en cliquant sur le bouton "Sauvegarder mon dossier maintenant !" dans l'assistant.
- Sur la barre de menu en haut de votre écran, allez dans le menu Outils > Maintenance des Données, un assistant s'ouvre.
- Cliquez 1 fois sur Suivant, vérifiez que le dossier nommé est bien le dossier sur lequel vous rencontrez la problématique, puis cliquez sur Suivant à nouveau.
- Dans cette nouvelle fenêtre, cochez les cases comme ci-dessous.
- Cliquez alors sur Suivant jusqu'à Lancer.
- Une information vous indiquant que la maintenance s'est déroulée avec succès s'affiche, fermez la fenêtre et continuez votre saisie.