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Quand récupérer mes données ?
Vous avez jusqu'à la date d'anniversaire de votre contrat pour récupérer vos données directement depuis votre logiciel. Passé ce délai, nous vous invitons à contacter nos conseillers commerciaux.
Dans cet article, vous pouvez suivre nos explications pour récupérer ces données en toute autonomie.
Attention
Une fois la date anniversaire passée et le délai de 90 jours expirés, vos données sont supprimées. Vous ne pourrez plus les récupérer.
Récupérer les contacts
Pour récupérer vos contacts depuis EBP Horizon, passez par le menu puis sélectionnez Contacts :
Depuis la liste des contacts, sélectionnez Export clients :
Vous pouvez sélectionner Tous :
Cliquez ensuite sur le bouton Exporter :
Sélectionnez l’emplacement de l’export puis cliquez sur Enregistrer :
Vous récupérez un fichier compressé qui contient vos contacts sous forme de trois fichiers au format CSV :
|
- Dans le fichier Autres adresses, retrouvez toutes les adresses des contacts autres que l’adresse principale.
- Dans le fichier Autres contacts, retrouvez tous les contacts autres que les contacts principaux.
- Dans le fichier Horizon, retrouvez tous les contacts principaux et adresses principales.
Récupérer les documents de vente
Pour récupérer vos Documents de vente depuis EBP Horizon, passez par le menu puis sélectionnez Impressions :
Depuis la tuile Activité, sélectionnez Imprimer les documents de vente :
Bon à savoir
Cette opération peut-être plus ou moins longue selon le nombre de documents à récupérer.
Nous vous conseillons d’effectuer cet export mois par mois.
Depuis l’impression des documents, sélectionnez un la Période et le Type de document souhaités :
Cochez Générer un PDF par document, puis cliquez sur Générer l’impression :
Bon à savoir
Vous pouvez effectuer cet export de document pour les documents de vente de type : Devis, Facture, Avoir, Facture d’acompte et Avoir d’acompte.
Récupérer les articles
Pour récupérer vos catalogues d’articles depuis EBP Horizon, passez par le menu puis sélectionnez Catalogue :
Depuis la liste Catalogue articles, sélectionnez les articles que vous souhaitez exporter et cliquez sur Exporter la sélection ou passez par le menu déroulant Nouvel article et sélectionnez Export articles :
OU
Sélectionnez l’emplacement de l’export puis cliquez sur Enregistrer :
Vous récupérez un fichier Horizon.csv contenant tous les articles sélectionnés.
Récupérer un fichier FEC
La génération d'un fichier FEC vous permet d'exporter les écritures comptables validées dans un fichier exploitable par l'administration fiscale.
Le fichier généré est conforme à l'article L. 47 A du livre de procédures fiscales mis à jour par l’arrêté du 29 juillet 2013, et peut être fourni à l'administration en cas de contrôle fiscal.
Depuis le logiciel EBP Horizon, vous pouvez générer deux types de fichiers FEC :
- L’export Provisoire au format FEC : pour un export à destination de votre comptable.
- L’export Comptabilité informatisé FEC : pour un export à destination de l’administration fiscale.
Afin de générer le fichier FEC, cliquez sur puis sélectionnez
.
Depuis la tuile Export Comptabilité Informatisée FEC, cliquez sur Choisir les paramètres :
Sélectionnez la Période souhaitée puis, cliquez sur Exporter :
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