Description des articles

Bonjour, sur PC et sous EBP DEVIS FACTURE PRATIC OPENLINE 2013 , depuis ce matin, lors de la saisie des factures et des devis, la rubrique Description apparait à la saisie mais n'apparait pas à l'impression ni à l'aperçu avant impression ni l'édition si les documents sont envoyés par email. Les codes ARTICLES Biens et services apparaissent, mais leur description est vide. Quelle est la cause de ce problème s'il vous plait?