une facture bloquée impossible de créer un réglement

RENÉ BUCHICCHIO

• 3 avril 2023 11:15

sur une seule facture impossible de créer un règlement il me met à chaque fois le m^mem message :

Impossible d'enregister le document

le document FA20220269 ne serait alors plus conforme à la loi anti-faudre de TVA.

contacter votre renvedeur ou le service assistance ebp

pourtant cette facture est comme toutes les autres .....

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  GISÈLE GUISME

  • 20 avril 2023 20:05

  

  Bonjour René.

  Avez-vous vérifié que, dans les paramètres société puis Numérotation étaient affichés des numéros de document (facture ou règlement) qui n’existe pas encore (de préférence le numéro suivant le dernier numéro de document créé) ?
  Je ne vois pas d’autres pistes.

  Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une excellente fin de semaine.

  Gisèle

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