L'utilisateur est bloqué (SaaS) Édition Maroc

Temps de lecture : 35 s

A l'ouverture du dossier, un message d’information remonte et précise que l'utilisateur est bloqué.

Depuis une solution Nouvelle Génération Édition Maroc

L'utilisateur administrateur de l'application doit se rendre dans le menu en haut à gauche symbolisé par cet icône . Puis cliquez sur Gestion des utilisateurs > Utilisateurs :

Double cliquez sur l’utilisateur concerné, celui-ci doit avoir la coche bloqué d’affichée :

Et décochez la case bloqué :

Cliquez sur Enregistrer, et fermez la fenêtre.

Bon à savoir
L'administrateur est généralement le premier utilisateur à avoir ouvert le dossier.

Depuis une solution Open Line™ Édition Maroc

L'utilisateur administrateur de l'application doit se rendre dans le menu Paramètres > Utilisateur > Utilisateur et décochez la case Bloqué dans la fiche de l'utilisateur concerné.

Bon à savoir
L'administrateur est généralement le premier utilisateur à avoir ouvert le dossier.