Antoine HAYEZ
Membre de la cellule EBP d'une entreprise d'informatique. Mon travail est de résoudre des problèmes et de proposer des amélioration dans l'utilisation de l'outil. Delta Technologies, revendeur certifié SILVER et GOLD - www.deltatechnologies.fr
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Antoine HAYEZ a ajouté un commentaire,
Bonjour Vous pouvez passer par l'univers "Règlements | Comptabilité", puis depuis le menu "Echéancier" faire un clic droit sur l'échéance à ne plus prendre en compte dans le solde client et cliquer...
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Antoine HAYEZ a ajouté un commentaire,
Bonjour, Dépliez les requêtes de détail et supprimez la requête sur les numéros de série. Remarque : voyant que vous êtes dans un document de vente, je pense que vous ne souhaitez requêter que sur...
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Antoine HAYEZ a ajouté un commentaire,
Bonjour A l'import, vous devez utiliser les colonnes "Utiliser le numéro du document d'origine" (mettre true), "Préfixe du document" (indiquer le préfixe, souvent deux ou trois lettres) et "suffixe...
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Antoine HAYEZ a ajouté un commentaire,
Bonjour C'est tout l'objet de la facturation sur base TTC : c'est le HT qui s'adapte au montant TTC pour conserver les prix TTC et leurs multiples. Si vous ne voulez pas appliquer la base de calcul...
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Antoine HAYEZ a ajouté un commentaire,
Bonjour Une ligne en rouge vous indique que vous vendez "à perte". Dans les paramètres sociétés du logiciel, il y a un taux de marge par défaut inscrit (à 20% en création de dossier). Lorsque vous...
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Antoine HAYEZ a ajouté un commentaire,
Bonjour Oui c'est tout à fait possible, mais il faut pour cela utiliser l'éditeur de modèles avancé (ReportDesigner) accessible depuis "imprimante (en haut à gauche) > Editeur avancé". Cet éditeur ...
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Antoine HAYEZ a ajouté un commentaire,
Bonjour Pouvez-vous préciser/reformuler votre question ? (Que souhaitez vous faire ?) Quand vous dites "sur la même ligne", vous perlez de "ligne téléphonique" ? Antoine HAYEZ, Delta Technologies, ...
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Antoine HAYEZ a ajouté un commentaire,
Mélanie Je suis revendeur et on ne m'a jamais apporté le moindre retour à ce propos.Je ne suis pas convaincu qu'une simple orientation de YANN COUTABLE vers le revendeur suffise... Antoine H - Delt...
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Antoine HAYEZ a ajouté un commentaire,
Bonjour Xavier. Merci d'avoir fait ce retour à la communauté. Nous notons précieusement cette information qui nous permettra de résoudre rapidement le soucis s'il se présente. Bonne journée
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Antoine HAYEZ a ajouté un commentaire,
Bonjour Vous pouvez changer le compte comptable depuis l'onglet "comptabilité" de la fiche client (sur la nouvelle ergonomie) ou dans l’onglet "gestion" (sur l'ancienne ergonomie). Vous pouvez auss...