Mélanie
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Commentaires
Activité récente par Mélanie-
Commentaire officiel Bonjour, Le problème est désormais résolu. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Mélanie
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Bonjour, Antoine HAYEZ, je viens de créer un ticket (856008) afin qu'un technicien réponde à votre problématique. Je suivrai également la réponse apportée. YANN COUTABLE, je laisserai Antoine se ra...
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Commentaire officiel Bonjour Yann, Étant donné que vous êtes suivi par un revendeur, je vous conseille de vous rapprocher de lui afin d'obtenir une réponse. Cordialement, Mélanie
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Commentaire officiel Bonjour Sylviane, Je vous confirme que votre demande d'amélioration a bien été prise en compte, et qu'elle sera traitée dans les meilleurs délais. Excellente journée, et à bientôt sur le Centre d'a...
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Commentaire officiel Bonjour Julien, Il y a eu un incident sur le SAAS qui est maintenant résolu. Vous pouvez désormais ouvrir votre logiciel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Exc...
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Commentaire officiel Bonjour Rémi, Effectivement, cela était dû à un message d'erreur renvoyé par un de nos serveurs. Je suppose qu'après reconnexion, vous avez pu utiliser votre logiciel. Nous nous excusons pour la gê...
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Commentaire officiel Bonjour Bertrand, Je constate que notre Service Assistance technique vous a répondu par mail et me permets de clore ce sujet. Excellente journée et à très bientôt sur le centre d'aide :) Mélanie
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Commentaire officiel Bonjour Alphonse, Je constate que la communauté ne vous a pas apporté de réponse. C'est la raison pour laquelle je crée un ticket (N°829806) afin que notre service Assistance Technique le fasse :) ...
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Commentaire officiel Bonjour Gérard, Je suis ravie de voir que notre service Assistance Technique a pu vous apporter les réponses attendues. Cordialement, Mélanie
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Commentaire officiel Bonjour Christophe, Je suis ravie que notre service Assistance Technique ait résolu votre problématique. A bientôt sur le centre d'aide :) Mélanie