IMPOSSIBLE D'OUVRIR MON LOGICIEL EN LIGNE
Terminée
Bonjour,
Acheté le logiciel Gestion commerciale Activ pour 1 mois mais impossible de le lancer en ligne.
J'ai bien téléchargé Citrix ainsi que les outils mis à ma disposition pour le bon fonctionnement d'EBP. Egalement suivi le tuto (création du dossier, etc)
Rien n'y fait, lorsque je clique sur "Accéder à mes logiciels en ligne", une fenêtre s'ouvre avec la mention "Loading..." en haut à gauche, puis 5-10 secondes après, un message d'erreur Google apparaît: "webapps.ebpcloud.com a mis trop de temps à répondre.".
Je suis localisé en Nouvelle-Calédonie si cela peut jouer.
Merci d'avance de votre retour...
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Commentaire officiel
Bonjour Shane,
Je suis heureuse de constater que notre service Assistance Technique ait résolu votre problématique.
A très bientôt sur le centre d'aide :)
Mélanie
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Bonjour,
En effet, je me trouve dans la meme situation, ou je n'arrive pas a acceder au EBP en etant a l'etranger. C'est extremmement frustrant quand t'as des choses a faire et tu n'y arrive pas a cause d'une tel limitation...0
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