Message : Impossible de verrouiller la base de données

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IMPOSSIBLE DE VERROUILLER LA BASE DE DONNEES <…>

Lorsque vous rencontrez ce message, il faut effectuer une opération de maintenance. 

Attention
Avant tout traitement de maintenance, nous vous conseillons de procéder à une sauvegarde de vos données en cliquant sur le bouton Sauvegarder mon dossier maintenant ! dans l'assistant.

• Depuis le menu Paramètres symbolisé par cette icône , cliquez sur le menu Gestion de dossiers  > Maintenance des données, un assistant s'ouvre.

• Cliquez 1 fois sur Suivant, vérifiez que le dossier nommé est bien le dossier sur lequel vous rencontrez la problématique puis cliquez sur Suivant à nouveau.

• Dans cette nouvelle fenêtre cochez les cases comme ci-dessous :

• Cliquez alors sur Suivant jusqu'à Lancer.

• Une information vous indiquant que la maintenance s'est déroulée avec succès s'affiche, fermez la fenêtre et continuez votre saisie.