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Antes de comenzar
Una vez creados los cheques regalo tienda, ahora veremos cómo utilizarlos (consulte el siguiente artículo: Creación de cheques regalo en EBP Punto de venta (V21 y >)).
Venta de cheques regalo de valor fijo
En primer lugar, es necesario realizar la venta de un cheque regalo a un cliente (a fin de que este pueda utilizarlo posteriormente como medio de pago).
Para ello, cree un nuevo ticket de caja a partir de la pantalla de ventas y seleccione el artículo de tipo Cheques regalo multimarca, haciendo clic en la pestaña Cheques regalo multimarca.
Seleccione el cheque regalo que desea vender.
Este aparecerá en la pantalla de ventas.
A continuación, debe finalizar la venta del cheque regalo mediante el cobro del ticket de caja.
En la pestaña Cheques regalo multimarca de la ficha artículo, se puede visualizar el cheque CHC00001 utilizado anteriormente. Este se encuentra en estado Vendido.
Venta de cheques regalo de valor variable
En primer lugar, es necesario realizar la venta de un cheque regalo a un cliente (a fin de que este pueda utilizarlo posteriormente como medio de pago).
Para ello, cree un nuevo ticket de caja a partir de la pantalla de ventas y seleccione el artículo de tipo Cheques regalo multimarca:
Haga clic en el botón para indicar el valor del cheque y, después, haga clic en Intro.
A continuación, debe finalizar la venta del cheque regalo mediante el cobro del ticket de caja.
En la pestaña Cheques regalo multimarca de la ficha artículo, se puede visualizar el cheque regalo tienda. Este se encuentra en estado Vendido.
Utilización del cheque regalo vendido
Cuando el cliente vuelva a la tienda para hacer una compra, será necesario realizar un ticket de caja con los artículos que este compre y, en el momento del pago, deberá hacer clic en el botón Cobrar y, después, seleccionar Utilizar un cheque regalo tienda.
A continuación, debe seleccionar el cheque regalo que le ha vendido anteriormente.
Una vez que lo haga, el cheque regalo será considerado como medio de pago y su valor será descontado del importe Resta por pagar que aparece al pie del ticket.
Después, realice el cobro del saldo pendiente utilizando otro medio de pago. De este modo, el cheque regalo ahora se encuentra en estado Utilizada.
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