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Enviar un documento por correo electrónico
Para enviar un documento de ventas por correo electrónico desde su solución EBP Gestión Comercial, haga doble clic en él para mostrarlo, luego haga clic en el botón Enviar por correo en la barra de herramientas del documento.
El mensaje se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico definida en el archivo para dicho Cliente (Datos Identificación, sección Contacto de facturación).
Tenga en cuenta que esto no es retroactivo, es decir, es absolutamente necesario definir el contacto antes de crear la factura; de lo contrario, ingrese la dirección de correo electrónico del cliente en la pestaña Direcciones y contactos (sección Contacto de facturación) del documento.
En la sección Mensaje, se utiliza el texto definido en el menú Mis parámetros > Empresa > E-mail > Documentos.
Envíe un documento PDF firmado por correo electrónico
Las firmas digitales se pueden usar para autenticar documentos y notificar a los destinatarios sobre cualquier cambio en el documento.
Para enviar un documento en formato PDF firmado desde su aplicación, debe tener un certificado proporcionado por una autoridad de certificación (Pagado) o auto firmado (gratis).
Para importar este certificado, haga clic en Mis Parámetros, luego seleccione Empresa > General > Imprimir y exportar. Haga clic en el botón Seleccionar certificado en la ventana de seguridad de Windows. Confirme su elección haciendo clic en el botón Aceptar.
Configuración de Correo electrónico
Existen dos métodos para la configuración de correo electrónico:
Proveedor predeterminado de MAPI
Proveedor predeterminado de MAPI: el correo electrónico se envía a través de un software de correo electrónico instalado y configurado en su computadora (Microsoft Office Outlook).
No hay configuración adicional para hacer en su software.
Solo su software de correo electrónico debe configurarse como el software de correo electrónico predeterminado en Windows.
Proveedor predeterminado SMTP
Proveedor predeterminado SMTP: el correo se envía directamente desde su software EBP a través del servidor SMTP de su correo electrónico.
Para completar correctamente la configuración SMTP, debe comunicarse con su proveedor que administra su correo electrónico.
De hecho, cada proveedor tiene diferentes parámetros (comúnmente llamados parámetros SMTP).
Por lo tanto, su proveedor debe proporcionarle estos parámetros para que pueda configurarlos en su software.
Configuración SMTP
Vaya al Menú de navegación Mis Parámetros > Empresa > E-mail:
Seleccione Parámetros.
Aquí seleccione MAPI y oprima aceptar, deberá configurar su correo en Windows, si selecciona SMTP, deberá contar con la información de configuración SMTP proporcionada por su proveedor de correo electrónico.
Ejemplo:
Servidor: smtp.gmail.com
Dirección de mensajería: xxxx@gmail.com
Puerto: 587
Marcar la casilla El servidor SMTP necesita una autenticación
Usuario: xxxxx@gmail.com
Contraseña: xxxxx (su contraseña de acceso)
Método de autentificación: Login
Seguridad: TLS
Ingrese sus datos, tome como referencia la siguiente imagen.
Ahora oprima Probar la configuración SMTP, usted recibirá un correo electrónico en su cuenta, al comprobar que recibió el correo oprima Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
En caso de que le aparezca el siguiente error.
Usted deberá configurar su correo electrónico, es posible que tenga que realizar la configuración en dos pasos, para así poder asignar una contraseña para la aplicación EBP.
Encuentre en el siguiente artículo en nuestro Centro de Ayuda EBP que le muestra Configuración SMTP.
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